Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Toepasselijkheid en aanbieder
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen Amazinghype Sweden AB, Syréngatan 6, 753 24 Uppsala, Zweden (hierna: “BoostHeld”) en de klant over de diensten die op deze website worden aangeboden.
Consument is iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Afwijkende voorwaarden van de klant maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij we daar uitdrukkelijk schriftelijk mee instemmen.
Artikel 2 – Onderwerp van de overeenkomst
BoostHeld verricht digitale marketingdiensten voor openbaar toegankelijke socialemediaprofielen en berichten, in het bijzonder het leveren van volgers, likes, weergaven, reacties en vergelijkbare interacties.
Voor de uitvoering hebben we uitsluitend de openbare link of de gebruikersnaam nodig. Een wachtwoord wordt op geen enkel moment gevraagd en mag niet aan ons worden toegestuurd.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
De presentatie van de diensten in de shop is geen bindend aanbod, maar een uitnodiging om een bestelling te plaatsen. Door je bestelling te verzenden met de knop waarmee je een bestelling met betalingsverplichting plaatst, doe je een bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand zodra we de bestelling per e-mail bevestigen of met de uitvoering beginnen.
We slaan de tekst van de overeenkomst op. Je ontvangt de bestelgegevens en deze voorwaarden per e-mail. De taal van de overeenkomst is Nederlands.
Artikel 4 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn eindprijzen, inclusief btw. Omdat het om digitale diensten gaat, zijn er geen verzendkosten. De minimale bestelwaarde is € 1,99.
Artikel 5 – Betaling
Je betaalt via de betaalmethoden die in het bestelproces worden aangeboden. De betaling is direct bij het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. De afhandeling verloopt via onze betaaldienstverlener; diens voorwaarden gelden aanvullend voor de betaling.
Artikel 6 – Uitvoering
De uitvoering begint normaal gesproken direct nadat de betaling is ontvangen. Hoe lang de uitvoering duurt, hangt af van de bestelde dienst en het bestelde aantal.
De klant zorgt ervoor dat het opgegeven profiel tijdens de uitvoering openbaar en bereikbaar is. Is het profiel privé, verwijderd of geblokkeerd, dan kan de dienst niet worden verricht; een mislukte uitvoering die daaruit volgt, komt niet voor onze rekening.
We zijn de levering van het bestelde aantal verschuldigd. We zijn geen interactie van de geleverde accounts, geen bepaald bereik en geen commercieel resultaat verschuldigd.
Artikel 7 – Verplichtingen van de klant
De klant mag onze diensten niet gebruiken voor inhoud die in strijd is met de geldende wetgeving of met de gebruiksvoorwaarden van het betreffende platform. De klant bevestigt dat hij bevoegd is om over het opgegeven profiel te beschikken.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht. De details en het modelformulier voor herroeping vind je op onze pagina herroepingsrecht.
Bij diensten vervalt het herroepingsrecht zodra we de dienst volledig hebben verricht, als je vóór het begin uitdrukkelijk hebt ingestemd met de uitvoering en daarbij hebt verklaard dat je je herroepingsrecht verliest zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd (artikel 6:230p onder d Burgerlijk Wetboek).
Artikel 9 – Refill-garantie
Op alle diensten geven we 365 dagen refill-garantie. Gaan geleverde volgers, likes of weergaven binnen die periode verloren, dan vullen we zonder extra kosten aan.
De garantie geldt voor bestellingen die via deze website zijn geplaatst en dekt natuurlijk verlies. Ze geldt niet als het account is geblokkeerd, beperkt of verwijderd omdat de regels van het betreffende platform zijn overtreden.
Voor een refill volstaat een e-mail aan support@boostheld.nl met het bestelnummer en een korte omschrijving. De controle duurt normaal gesproken één tot drie werkdagen; het aanvullen daarna nul tot zeven dagen.
Deze garantie is een aanvullende contractuele toezegging. Je wettelijke rechten bij non-conformiteit blijven onverminderd van kracht.
Artikel 10 – Conformiteit
De wettelijke regels over conformiteit zijn van toepassing, voor consumenten in het bijzonder de regels over de levering van digitale inhoud en digitale diensten (titel 7.1A Burgerlijk Wetboek).
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
We zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij letsel of overlijden en op grond van de wettelijke productaansprakelijkheid.
Bij lichte nalatigheid in de nakoming van een verplichting die voor de goede uitvoering van de overeenkomst wezenlijk is en op de nakoming waarvan je normaal gesproken mag vertrouwen, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de schade die bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar en voor dit type overeenkomst gebruikelijk was. Voor het overige is aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten, voor zover de wet dat toestaat.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
Op deze overeenkomst is Zweeds recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Woon je als consument gewoonlijk in Nederland of België, dan blijven de dwingende consumentenbeschermingsregels van dat land van toepassing (artikel 6 lid 2 Rome I-Verordening).
De Europese Commissie heeft het platform voor onlinegeschillenbeslechting per 20 juli 2025 stopgezet. We zijn niet verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een geschilleninstantie voor consumenten en doen dat ook niet.
Artikel 13 – Ongeldige bepalingen
Is een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig, dan blijven de overige bepalingen van kracht.
